Importér Premiere Pro hlásil obecnou chybu – 5 nejlepších řešení

Strávili jste hodiny prací na ideálním snímku a pak narazíte na problém s jeho importem. Co je na vás? Importér Premiere Pro hlásil obecnou chybuJe to nepolapitelné, otravné a vždy se objevuje v těch nejméně očekávaných chvílích. Tento zádrhel může váš pracovní postup zkomplikovat, ať už pracujete s klipy na novém fotoaparátu nebo přenášíte soubory ze starého pevného disku. Není však třeba panikařit, protože tento průvodce rozebere skutečné příčiny a řešení této chyby. A také zabrání jejímu výskytu v budoucnu. Ponoříme se do detailů a vrátíme váš projekt zpět do správných kolejí.

Část 1. Proč program Premiere Pro Importer hlásil obecnou chybu?

Obecná chyba importéru se často objevuje, když Adobe nemůže přečíst video soubor. K tomu obvykle dochází kvůli nepodporovaným formátům nebo kodekům. Častou příčinou jsou záběry s proměnnou snímkovou frekvencí, často z chytrých telefonů nebo akčních kamer. Tato videa mohou software zmást a způsobit problémy. Jedním z příkladů je obecná chyba Adobe Premiere Elements 15. Dochází k ní, když program není schopen plně podporovat formát nebo kódování souboru během importu.

Stejný typ chyby se vyskytuje i u starších verzí. Obecná chyba médií v Adobe Premiere Elements 14 je běžná při použití možnosti Přidat média. Často se objevuje u klipů z novějších zařízení nebo souborů, které používají pokročilou kompresi. Protože Elements 14 má omezenou podporu kodeků, nedokáže otevřít určité formáty. Mezi další příčiny patří poškozené soubory mezipaměti médií, dlouhé cesty ke složkám nebo speciální znaky v názvech souborů. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste před importem vymazat mezipaměť, zkrátit název nebo umístění souboru nebo převést video do jednoduššího formátu, například MP4 s H.264.

Část 2. Jak opravit chybu „Obecná chyba hlášená programem Premiere Pro Importer“

Nyní, když máte představu o tom, v čem je problém a proč importér hlásí generický kód, je ten správný čas vysvětlit řešení, které je třeba použít. Zde jsou možnosti dostupné v Premiere Pro, které vám pomohou problém snadno vyřešit. Čtěte dále a dozvíte se, o které se jedná:

1. Změňte formát videa na H.264

Předpokládejme, že se setkáte s obecnou chybou importu MOV v aplikaci Adobe Premiere Elements 15. V takovém případě to obvykle znamená, že ačkoli je formát MOV rozpoznán, konkrétní kodek použitý v souboru není softwarem podporován. Aplikace Adobe Premiere Elements 15 postrádá plnou podporu pro všechny kodeky založené na QuickTime, zejména ty, které používají novější chytré telefony nebo rekordéry obrazovky. Chcete-li to vyřešit, použijte převodník k překódování souboru MOV do formátu MP4 nebo H.264, který Premiere Elements zvládá mnohem spolehlivěji. Případně se můžete naučit jak exportovat Premiere Pro do MP4 navigací na Soubor > Vývoz > Media.

2. Vymažte soubory mezipaměti médií

Znalost významu obecné chyby v Adobe Premiere Elements 14 usnadňuje určení příčiny problému. K této nepřesnosti obvykle dochází, když poškozené soubory mezipaměti médií brání programu v generování přesných zvukových průběhů nebo náhledů. Každá editační relace může způsobit, že se tyto dočasné soubory stanou nečitelnými, což vede k obecným chybám importu. Chcete-li je vymazat, přejděte na Změnit > Nastavení > Mezipaměť médií, smažte nepoužívané soubory mezipaměti a restartujte aplikaci.

3. Přejmenujte video soubor nebo změňte příponu

Změna názvu souboru nebo přípony je další účinný trik, který může být v některých případech úspěšný. Název souboru by neměl obsahovat žádné speciální znaky ani symboly, protože by mohly ovlivnit rozpoznávání souborů. V případě potřeby můžete také zkusit přejmenovat příponu; například změnit .mpeg na .mp4 nebo .jpeg na .png, abyste aplikaci Premiere přiměli k opětovnému zpracování souboru. Buďte však opatrní: tato metoda je spíše alternativním řešením a nemusí vždy vyřešit hlubší problémy s formátem, pokud není doprovázena správným překódováním.

4. Přemístěte soubory

Pokud se vám stane, že importér Adobe Premiere Elements 14 hlásí obecnou chybu, nemusí být chyba v obsahu souboru, ale spíše v tom, kde nebo jak je soubor uložen. Soubory umístěné na externích discích, v hluboce vnořených složkách nebo se speciálními znaky v cestě mohou importér zmást. Chcete-li tento problém vyřešit, přesuňte video do lokální složky s jednoduchým názvem, např. C:\VideoTesta ujistěte se, že název souboru neobsahuje symboly ani mezery. Opětovný import z čisté cesty může tuto chybu často zcela obejít.

5. Odstraňte a znovu stáhněte Premiere Pro

Pokud všechny výše uvedené kroky selžou, problém může být v instalaci. Pluginy, aktualizace nebo poškozené programové soubory mohou narušit proces importu médií do Premiere. Odebrání a přeinstalace Premiere Pro může pomoci obnovit tato nastavení a poskytnout vám nový začátek. Po přeinstalaci se pokuste importovat záběry znovu a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Část 3. Vyberte stabilní a jednodušší alternativu k Premiere Pro

Když program Premiere Pro zobrazí zprávu „Importér Premiere Pro nahlásil obecnou chybu“, často to znamená, že váš formát videa nebo kodek není podporován. Tipard Video Converter Ultimate je chytré řešení. Funguje s mnoha video a audio formáty, takže můžete převést téměř jakýkoli soubor do typu, který dokáže otevřít Premiere Pro. Video můžete převést do MP4 s kodekem H.264, což je široce přijímaný formát.

Nástroj také nabízí jednoduché editační funkce. Před editací můžete zvuk stříhat, ořezávat nebo upravovat. Dokonce využívá umělou inteligenci ke zlepšení kvality videa a zvuku. Tipard vám umožňuje vybrat výstupní formát, rozlišení a nastavení souboru. Ať už pracujete v HD nebo 4K, dává vám plnou kontrolu nad... zlepšení kvality videa v Premiéře projekt, se kterým pracujete. Pokud s úpravami začínáte nebo jen potřebujete rychlý způsob, jak vyřešit problémy se soubory, tento převodník se snadno používá a efektivně funguje.