Tipard Telefon Transfer FAQ

Pro zařízení se systémem iOS

Před připojením zařízení k počítači musíte vědět:
Zařízení s různými verzemi iOS mohou vyžadovat různá nastavení.
Pokud je vaše zařízení vybaveno nižší verzí než iOS 7, doporučujeme jej před připojením odemknout.
U zařízení s iOS 7 nebo vyššími verzemi musíte zařízení odemknout a potom klepnout na "Trust" a připojit ho k počítači.

Pro zařízení se systémem Android

Nainstalujte ovladač zařízení

1. Při připojování zařízení k počítači se zobrazí výzva k první instalaci ovladače, pokud není zjištěn žádný ovladač. Zkontrolujte Instalovat.
2. Pokud se zařízení stále nepodaří připojit po úspěšném instalaci ovladače, zkontrolujte, zda je ovladač ve Správci zařízení zakázán. Ovladač můžete najít ve Správci zařízení -> Telefon Android. Klepněte pravým tlačítkem myši na určitý uzel a klepněte na tlačítko Povolit, pokud je ovladač zakázán. Zařízení bude připojeno k počítači.

Žádná odpověď při připojování zařízení Android

V tomto případě změňte jiný režim připojení, například MTP, PTP a USB Mass Storage.
USB Mass Storage: Velkokapacitní paměťové zařízení USB je standardní protokol používaný paměťovými zařízeními USB včetně disků flash, externích pevných disků, karet SD atd. Jednotka je plně dostupná pro počítač, jako kdyby to byla interní jednotka.
MTP: MTP je zkratka pro "Media Transfer Protocol". Při přijetí tohoto připojení bude zařízení Android rozpoznáno jako „mediální zařízení“. Režim MTP byl široce podporován jako standardizovaný protokol pro přenos mediálních souborů na digitální přehrávače prostřednictvím programu Windows Media Player a podobných aplikací.
PTP: PTP je zkratka pro "Picture Transfer Protocol". Při připojení přes tento protokol bude počítač rozpoznán jako digitální fotoaparát.

Autorizujte zařízení Android

Zkontrolujte, zda je v zařízení zaškrtnuto políčko Vždy povolit z tohoto počítače. Pokud okno s výzvou náhodou zmizí, odpojte zařízení a zkuste se znovu připojit.

Co je režim ladění USB?

USB Debugging Mode je druh vyvíjejícího se funkčního režimu poskytovaného Androidem pro programátory pro ladění jejich aplikací. Když je režim vybrán, uživatelé mohou přenášet data mezi počítači a zařízeními Android, číst data protokolu a také instalovat aplikace APP na zařízeních se systémem Android.
Poznámka: Režim ladění USB je ve výchozím nastavení vypnut. Musíte ji zapnout ručně. Kabelové připojení lze navázat pouze v případě, že je zapnut režim ladění USB.

Jak otevřít režim ladění USB?

Pro systém Android 2.3 nebo starší

Krok 1: Přejděte do Nastavení zařízení.

Krok 2: Zkontrolujte aplikaci.

Krok 3: Klepněte na tlačítko Vývoj.

Krok 4: Zkontrolujte režim ladění USB.

Pro systém Android 3.0-4.1

Krok 1: Přejděte do Nastavení zařízení.

Krok 2: Klepněte na položku Možnosti vývojáře.

Krok 3: Zkontrolujte režim ladění USB.

Pro systém Android 4.2 nebo novější

Krok 1: Přejděte do Nastavení zařízení.

Krok 2: Klepněte na položku Zařízení.

Krok 3: Najít číslo sestavení a poklepejte jej na 7 časy nepřetržitě.

Krok 4: Vraťte se do Nastavení a klikněte na Možnosti vývojáře.

Krok 5: Zkontrolujte režim ladění USB.

Manipulace s výjimkami

Poté, co jste zkontrolovali režim ladění USB, nainstalovali ovladač a důvěřovali zařízení, ale zařízení stále nelze přijmout, proveďte následující operace:
1. Odpojte kabel USB
2. Přejděte do Nastavení -> Aplikace -> Vývoj, poté zrušte zaškrtnutí režimu ladění USB a znovu jej zkontrolujte.
3. Znovu připojte zařízení k počítači.
4. Pokud zařízení stále nelze připojit k programu, kontaktujte nás na adrese support@tipard.com