Tipard iPhone Eraser FAQ
[Řešení] Jak odebrat ochranu šifrovaných záloh iTunes?
Při mazání dat z iPhone, iPad nebo iPod touch s iPhone Eraser se můžete setkat s upozorněním, které vás informuje o "šifrovaném zálohovém souboru". A mezitím se proces mazání přeruší.
Chcete-li vyřešit problém, postupujte podle následujících kroků:
1. Spusťte aplikaci iTunes a připojte zařízení.
2. Zvolte "iPhone / iPad / iPod", jak je uvedeno níže, a přejděte do okna správy zařízení.
3. Zakázat funkci Šifrování místní zálohy z nastavení záloh.
4. Zadejte heslo pro odemčení zálohy.
5. Ochrana šifrovaných záloh iTunes byla odstraněna. Pak můžete zařízení vymazat pomocí aplikace iPhone Eraser.
Pokud výše uvedené nevyřeší váš problém, kontaktujte nás za pomoc: support@tipard.com