Tipard FAQ

Vaše spokojenost je naše důsledné úsilí

Otázka: Co je Tipard Studio odhodláno dělat?

A: Jako vedoucí hráč v oblasti multimediálních softwarů společnost Tipard Studio vždy přináší uživateli multimédií nejlepší software jako svou odpovědnost a stále je inovativní a konkurenceschopný. Díky pokročilým technologiím a prvotřídnímu týmu pro výzkum a vývoj neustále vyvíjí mnoho excelentních multimediálních desktopových aplikací, které jsou velmi oblíbené u uživatelů systému Windows a Mac.

Otázka: Jak zjistím, zda je počítač kompatibilní se softwarem nebo ne?

A: Musíte se ujistit, že váš operační systém odpovídá požadavkům systému.
Produkty systému Windows Požadavky na systém:
Podporované operační systémy: Windows NT4 / 2000 / 2003 / XP a Windows Vista, Windows 7
CPU: CPU 800MHz Intel nebo AMD nebo vyšší
RAM: 512MB RAM nebo více
Produkty Mac Systémové požadavky:
Procesor: procesor Intel®
Podporované operační systémy: Mac OS X 10.5 nebo vyšší (velmi podporují MacOS Mojave)
Požadavky na hardware: 512MB RAM, rozlišení Super VGA (800 × 600), grafická karta 16 nebo vyšší

Otázka: Jaká je zkušební verze zdarma?

A: Každý software má zdarma zkušební verzi pro naše zákazníky. Takže zákazníci mohou lépe zažívat náš software. Navíc bezplatná zkušební verze poskytuje zákazníkům výhodu, že software zná lépe než čtení popisu. Ve skutečnosti je zkušební verze shodná s plnou verzí funkčnosti, s výjimkou omezení délky 5 na délku konverze souborů.

Otázka: Jaká je plná verze?

A: Pouze registrovaní uživatelé mohou po zakoupení získat plnou verzi. V plné verzi mohou uživatelé získat bezplatnou službu po celou dobu života a bezplatnou aktualizační službu.

Otázka: Existuje nějaká služba pro zkušební uživatele?

A: Jsme nesmírně spokojeni s používáním našeho softwaru. A otázky a návrhy uživatelů budeme brát vážně jako registrované. "

Otázka: Co je služba rozšířeného stahování?

A: Poskytuje služba RegNow v případě, že zákazníci zapomene nebo ztratí své registrační údaje, když chtějí program znovu nainstalovat. Ve skutečnosti nenavrhujeme zákazníky, kteří tyto služby nakupují. Pokud jste ztratili nebo zapomněli svůj registrační kód, kontaktujte nás prosím s Vaším objednávacím číslem nebo e-mailovou adresou, kterou jste zadali při objednávce, a pošleme vám registrační kód bez poplatku.

Otázka: Jak mohu aktualizovat svůj software, když je k dispozici nejnovější verze?

A: Potřebujete-li znovu stáhnout tento software z webové stránky produktu nebo ze stránky pro stahování a zakryjte původní. Poté zadejte své uživatelské jméno a registrační kód.

Otázka: Co mohu vědět, pokud existuje jedna aktualizační verze s mým nákupním produktem?

A: Obvykle budou nejprve zobrazeny všechny aktualizace našeho softwaru na oko-chytání pozice našeho webu. Takže můžete čas od času věnovat pozornost našim webovým stránkám. V současné době budou tyto nejnovější zprávy zveřejněny na Část expresních novinek na naší domovské stránce, včetně zpráv společnosti a zpravodajství o zprávách a zprávách.

Otázka: Co když mám otázky ohledně použití se softwarem?

A: Za prvé, musíte se ujistit, že vaše verze softwaru je nejnovější verze. Navrhujeme zákazníkům pečlivě přečíst si dokumentaci nápovědy, abyste mohli program úplně poznat. Pokud máte nějaké dotazy nebo problémy, nejprve si přečtěte naše uživatelské dotazy a návody. Pro tutoriál navštivte Tipard Výukové stránky. Navíc pro hlavní a nově inovované produkty nabízíme také službu Online nápovědu, můžete kliknout na tlačítko "Nápověda"na rozhraní softwaru a přejděte na položku"Nápověda uživatele" pro pomoc.
Můžete také kontaktovat náš tým podpory, který vám pomůže. E-mailem: support@tipard.com.

Otázka: Můj počítač je vybaven grafickou kartou NVIDIA® CUDA ™, ale proč zrychlení GUP nefunguje?

A: Za prvé, grafická karta NVIDIA® CUDA ™ je podporována pouze ovladačem NVIDIA, zatímco grafický ovladač PC může být vestavěný v systému Windows, který nemůže podporovat grafiku, takže akcelerace GUP nemůže fungovat. Poté se musíte ujistit, že váš ovladač je nejnovější Oficiální stránky NVIDIA.